Chính sách bảo mật
Kim Loan Logistics cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và bảo mật dữ liệu của khách hàng khi cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam sang Cambodia. Chính sách bảo mật này được thiết lập để đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
1. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho các hoạt động logistics, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Thông tin cá nhân khách hàng: Họ tên, số điện thoại, email.
- Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, địa chỉ, mã số thuế.
- Thông tin hàng hóa: Loại hàng, trọng lượng, kích thước, giá trị, và thông tin đặc biệt (nếu có).
- Thông tin vận chuyển: Điểm xuất phát, điểm đến, phương tiện vận chuyển, ngày giao nhận.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Các thông tin thu thập được sử dụng để:
- Tối ưu hóa dịch vụ vận chuyển và xử lý đơn hàng.
- Thực hiện các thủ tục hải quan và tuân thủ quy định xuất nhập khẩu.
- Cung cấp thông tin liên lạc và cập nhật trạng thái vận chuyển.
- Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, bảo vệ quyền lợi của Kim Loan Logistics và khách hàng.
3. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại nhằm đảm bảo an toàn cho thông tin khách hàng:
- Bảo mật kỹ thuật số: Sử dụng mã hóa dữ liệu và hệ thống tường lửa bảo vệ.
- Quản lý truy cập: Chỉ các nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin.
- Lưu trữ an toàn: Thông tin được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu an toàn và kiểm soát nghiêm ngặt.
4. Chia Sẻ Thông Tin
Kim Loan Logistics không bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng. Tuy nhiên, thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với các cơ quan chức năng nhằm đáp ứng quy định pháp luật.
- Với đối tác vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ liên quan (hải quan, kho bãi) khi cần thiết để thực hiện dịch vụ.
- Trong các tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và công ty.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Khiếu nại nếu phát hiện vi phạm trong việc sử dụng thông tin.
- Từ chối nhận thông báo tiếp thị hoặc thông tin không liên quan.
6. Cập Nhật Chính Sách
Kim Loan Logistics có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Các thay đổi sẽ được công bố trên website chính thức và gửi thông báo đến khách hàng nếu ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của họ.
7. Liên Hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Kim Loan Logistics
- Email: phuoc7688@gmail.com
- Hotline: 0964 687 768
Kim Loan Logistics trân trọng sự tin tưởng của quý khách hàng và luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ logistics chuyên nghiệp và an toàn!
